Conditions générales de vente

 

Conditions de Vente – Gummies Équilibre Féminin

1. Objet

Les présentes conditions de vente définissent les modalités de vente en ligne de Gummies Équilibre Féminin  proposées sur le site RABENEL .
En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Informations sur le produit

Les Gummies Équilibre Féminin sont des compléments alimentaires destinés à soutenir le bien-être féminin.
Les informations concernant le Produit (composition, ingrédients, posologie, allergènes, etc.) sont précisées sur le Site. Le Client est invité à les lire attentivement avant toute commande.

⚠️ Important : Ces compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée et équilibrée ni un mode de vie sain. Ils ne peuvent pas être considérés comme des médicaments.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en £ toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés avant la validation de la commande.

  • RABENEL se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le Produit sera facturé sur la  base du tarif en vigueur lors de la commande.

4. Commande

  • La commande est validée une fois le paiement accepté par la plateforme de paiement.

  • Le Site se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (produit indisponible, erreur de prix, suspicion de fraude, etc.).

  • Le Client recevra un e-mail de confirmation de commande.

5. Paiement

  • Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par cartes bancaires, Google Pay, d'autres moyens.

  • Le débit du paiement a lieu au moment de la validation de la commande.

6. Livraison

  • Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

  • Les délais de livraison sont estimatifs et communiqués lors du passage de la commande.

  • Les retards éventuels n’engagent pas la responsabilité du Site sauf en cas de faute prouvée.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement.
⚠️ Exception : Les compléments alimentaires ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène si l’emballage a été ouvert.

8. Réclamations et retours

  • Les réclamations doivent être adressées par e-mail à contact@rabenel.com

  • Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine et en parfait état si le droit de rétractation s’applique.

  • Les frais de retour sont à la charge du Client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison.

9. Responsabilité

  • RABENEL ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du Produit.

  • Le Produit est destiné à un usage personnel, conforme aux instructions fournies.

10. Protection des données

Les données personnelles du Client sont collectées et utilisées conformément à la politique de confidentialité du Site. Elles servent à la gestion des commandes, la communication commerciale et le respect des obligations légales.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions de vente sont régies par la loi française .
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents de la France